Telemarketing czy oszustwo? Jak odróżnić sprzedaż od wyłudzenia

## Legalna rozmowa handlowa Konsultant powinien przedstawić firmę, cel kontaktu i podstawowe warunki oferty. Powinieneś mieć możliwość spokojnego zakończenia rozmowy i zapoznania się z dokumentami bez presji.

## Agresywny telemarketing Czerwone flagi to unikanie podania nazwy firmy, wielokrotne telefony mimo sprzeciwu, ukrywanie kosztów oraz sugerowanie, że oferta wygaśnie natychmiast. Takie zachowanie nie musi jeszcze oznaczać przestępstwa, ale uzasadnia ostrożność i rezygnację.

## Oznaki wyłudzenia - żądanie kodu autoryzacyjnego; - prośba o instalację narzędzia do zdalnego pulpitu; - przelew na prywatne lub „techniczne” konto; - podszywanie się pod bank lub urząd; - żądanie danych logowania; - gwarantowany zysk bez ryzyka.

## Co powiedzieć Poproś o nazwę firmy, adres strony, regulamin i ofertę na trwałym nośniku. Nie potwierdzaj danych, których rozmówca sam nie zna. Rozłącz się, gdy wywierana jest presja.

## Źródła - [CERT Polska — fałszywi konsultanci](https://cert.pl/baza-wiedzy/falszywi-konsultanci/) - [KNF — vishing](https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/kampanie_informacyjne/cyberoszustwa_inwestycyjne/schematy_oszustw/vishing)