Baza wiedzy NumerSkan

Praktyczne poradniki o telefonach, oszustwach i bezpieczeństwie

Czytelne instrukcje, konkretne przykłady i odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Android Bankowość bezpieczenstwo Bezpieczeństwo rodziny BLIK i płatności Cyberbezpieczeństwo Fałszywe inwestycje Fałszywe przesyłki iPhone Nieznane połączenia Numery zagraniczne Oszustwa telefoniczne Podszywanie się SMS i phishing Społeczność Techniki oszustów Telemarketing Zgłaszanie incydentów

Szybkie narzędzia

Najpierw sprawdź konkretną sytuację

Analizator SMS Sprawdź link Kierunkowy kraju Wszystkie narzędzia

Zacznij od problemu

Masz konkretną sytuację?

Przejdź od razu do instrukcji odpowiadającej temu, co się wydarzyło.

Wszystkie narzędzia

Nieznany numer

Kto dzwonił?

Sprawdź, co zrobić →Sprawdź numer

Podejrzana rozmowa

Numer lub rozmowa budzi wątpliwości

Oceń sytuację →Test rozmowy

SMS lub link

Wiadomość zawiera link, dopłatę albo presję

Zobacz bezpieczną ścieżkę →Analizator SMS

Bank i pieniądze

Ktoś podaje się za bank

Sprawdź procedurę →Szybka odpowiedź

Po zdarzeniu

Dane, kod lub pieniądze zostały już przekazane

Przejdź do reakcji →Dziennik incydentu

Na początek

Najważniejsze poradniki

Android

Jak zablokować numer telefonu na Androidzie krok po kroku

Blokada numeru ogranicza kolejne połączenia, ale nie zastępuje zgłoszenia oszustwa.

Przeczytaj poradnik →

Bankowość

Oszustwo na pracownika banku: schemat rozmowy i obrona

Fałszywy konsultant próbuje przejąć kontrolę nad Twoimi decyzjami, nie tylko nad telefonem.

Przeczytaj poradnik →

Bankowość

Czy bank może prosić przez telefon o kod SMS lub kod BLIK?

Kod autoryzacyjny zatwierdza konkretną operację — nie służy do potwierdzania tożsamości przed dzwoniącym.

Przeczytaj poradnik →

Kategoria

Android

1 materiałów

Android

Jak zablokować numer telefonu na Androidzie krok po kroku

Instrukcja blokowania połączeń i oznaczania spamu w aplikacji Telefon Google oraz wskazówki dla innych nakładek Androida.

Czytaj →

Kategoria

Bankowość

2 materiałów

Bankowość

Oszustwo na pracownika banku: schemat rozmowy i obrona

Jak działa vishing na pracownika banku, dlaczego numer infolinii może wyglądać prawdziwie i jak przerwać manipulację.

Czytaj →

Bankowość

Czy bank może prosić przez telefon o kod SMS lub kod BLIK?

Wyjaśnienie, czego prawdziwy konsultant banku nie powinien wymagać i jak bezpiecznie zweryfikować rozmowę.

Czytaj →

Kategoria

bezpieczenstwo

1 materiałów

bezpieczenstwo

Jak rozpoznać podejrzany telefon?

Praktyczne zasady rozpoznawania podejrzanych połączeń i bezpiecznego reagowania.

Czytaj →

Kategoria

Bezpieczeństwo rodziny

1 materiałów

Bezpieczeństwo rodziny

Jak chronić seniora przed oszustwami telefonicznymi

Rodzinny plan bezpieczeństwa, hasło weryfikacyjne, limity bankowe i sposób reagowania na telefon o rzekomym wypadku.

Czytaj →

Kategoria

BLIK i płatności

1 materiałów

BLIK i płatności

Co zrobić po podaniu kodu BLIK oszustowi? Plan działania

Kolejność działań po ujawnieniu kodu BLIK, zatwierdzeniu podejrzanej transakcji lub przejęciu konta w komunikatorze.

Czytaj →

Kategoria

Cyberbezpieczeństwo

1 materiałów

Cyberbezpieczeństwo

Jak zabezpieczyć telefon przed przejęciem i wyłudzeniem

Praktyczna konfiguracja blokady ekranu, aktualizacji, kopii zapasowej, uwierzytelniania dwuskładnikowego i uprawnień aplikacji.

Czytaj →

Kategoria

Fałszywe inwestycje

1 materiałów

Fałszywe inwestycje

Fałszywa inwestycja przez telefon: obietnice zysku i zdalny pulpit

Jak oszuści inwestycyjni wykorzystują telefon, reklamy i aplikacje do zdalnej obsługi oraz jak przerwać schemat.

Czytaj →

Kategoria

Fałszywe przesyłki

1 materiałów

Fałszywe przesyłki

Jak rozpoznać fałszywego kuriera, SMS o paczce i dopłacie

Schematy oszustw na przesyłkę, dopłatę i zmianę adresu oraz bezpieczne sposoby sprawdzania statusu paczki.

Czytaj →

Kategoria

iPhone

1 materiałów

iPhone

Jak zablokować numer na iPhonie i filtrować nieznane połączenia

Aktualna instrukcja blokowania kontaktów i numerów na iPhonie oraz bezpiecznego filtrowania nieznanych rozmówców.

Czytaj →

Kategoria

Nieznane połączenia

2 materiałów

Nieznane połączenia

Czy oddzwaniać na nieznany numer? Bezpieczna lista kontrolna

Kiedy oddzwonienie ma sens, jak sprawdzić numer i w jakich sytuacjach lepiej zaczekać na wiadomość lub kontakt oficjalnym kanałem.

Czytaj →

Nieznane połączenia

Co oznacza głuchy telefon i automatyczne połączenie?

Możliwe przyczyny połączeń bez rozmówcy, działania automatów call center oraz bezpieczna reakcja na powtarzające się telefony.

Czytaj →

Kategoria

Numery zagraniczne

1 materiałów

Numery zagraniczne

Dlaczego dzwoni zagraniczny numer i czy warto oddzwaniać?

Jak odczytać prefiks kraju, rozpoznać połączenia typu one-ring i uniknąć kosztownego lub oszukańczego oddzwaniania.

Czytaj →

Kategoria

Oszustwa telefoniczne

1 materiałów

Oszustwa telefoniczne

Jak rozpoznać telefon od oszusta? 12 sygnałów ostrzegawczych

Praktyczna lista sygnałów ostrzegawczych podczas rozmowy telefonicznej oraz bezpieczny schemat weryfikacji rozmówcy.

Czytaj →

Kategoria

Podszywanie się

1 materiałów

Podszywanie się

Telefon z policji lub urzędu: jak bezpiecznie potwierdzić rozmówcę

Zasady weryfikacji osoby podającej się za policjanta, prokuratora, pracownika urzędu lub innej instytucji.

Czytaj →

Kategoria

SMS i phishing

1 materiałów

SMS i phishing

Smishing: jak rozpoznać fałszywy SMS i nie stracić danych

Najczęstsze schematy SMS-ów z linkiem, sposób sprawdzania adresu i działania po wpisaniu danych na fałszywej stronie.

Czytaj →

Kategoria

Społeczność

1 materiałów

Społeczność

Jak bezpiecznie dodawać opinie o numerach telefonu

Zasady tworzenia pomocnych komentarzy bez danych osobowych, pomówień i informacji, których nie da się potwierdzić.

Czytaj →

Kategoria

Techniki oszustów

1 materiałów

Techniki oszustów

Co to jest spoofing numeru telefonu i jak się przed nim chronić

Wyjaśnienie podszywania się pod numer banku, urzędu lub znajomego oraz praktyczne sposoby weryfikacji rozmówcy.

Czytaj →

Kategoria

Telemarketing

1 materiałów

Telemarketing

Telemarketing czy oszustwo? Jak odróżnić sprzedaż od wyłudzenia

Różnice między legalną ofertą handlową, agresywnym telemarketingiem i próbą wyłudzenia danych lub pieniędzy.

Czytaj →

Kategoria

Zgłaszanie incydentów

1 materiałów

Zgłaszanie incydentów

Jak zgłosić podejrzany numer, SMS lub próbę oszustwa

Gdzie zgłaszać phishing, oszustwo finansowe, nękanie i podejrzane wiadomości oraz jakie dowody zachować.

Czytaj →

Szukasz konkretnego rodzaju zagrożenia?

Przejdź do uporządkowanych tematów: oszustwa bankowe, fałszywe SMS-y, podszywanie się oraz bezpieczna reakcja.

Przeglądaj tematy →

Szybkie odpowiedzi

Masz konkretne pytanie?

Zobacz krótkie instrukcje dotyczące nieznanych numerów, banków, kodów SMS, podejrzanych linków i zgłaszania incydentów.

Najczęstsze pytania

Wkład społeczności

Masz własne doświadczenie z numerem?

Zgłoszenia społeczności są moderowane przed publikacją. Opisuj fakty, które rzeczywiście miały miejsce.

Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo kont, pieniędzy i danych. Zgłoszenie społeczności nie zastępuje kontaktu z bankiem, Policją ani właściwą instytucją.

Sprawdź numer Jak działa moderacja

Ładowanie strony…