Działaj szybko

Co zrobić po podejrzanym kontakcie lub oszustwie?

Wybierz sytuację najbardziej podobną do tego, co się wydarzyło. Instrukcje skupiają się na zabezpieczeniu kont, urządzeń i dowodów.

Pilna instrukcja

Podałem dane karty — co zrobić teraz?

Kroki po podaniu numeru karty, daty ważności lub kodu bezpieczeństwa podejrzanej osobie albo na fałszywej stronie.

Zobacz kroki →

Pilna instrukcja

Podałem login lub hasło na podejrzanej stronie

Co zrobić po wpisaniu hasła, loginu lub danych dostępowych na stronie, która mogła być phishingiem.

Zobacz kroki →

Pilna instrukcja

Zainstalowałem aplikację na polecenie rozmówcy

Jak zareagować po instalacji aplikacji do zdalnego pulpitu lub programu wskazanego przez podejrzanego rozmówcę.

Zobacz kroki →

Pilna instrukcja

Zrobiłem przelew oszustowi — co robić?

Najważniejsze kroki po wykonaniu przelewu pod wpływem oszustwa, presji telefonicznej lub fałszywej inwestycji.

Zobacz kroki →

Pilna instrukcja

Podałem kod BLIK — co zrobić?

Kroki po przekazaniu kodu BLIK osobie podszywającej się pod znajomego, bank lub inną instytucję.

Zobacz kroki →

Jeśli zagrożenie dotyczy pieniędzy lub dostępu do konta

W pierwszej kolejności korzystaj z oficjalnego kanału banku lub usługodawcy. NumerSkan nie zastępuje banku, Policji ani innych właściwych instytucji.