Szybka odpowiedź
Co zrobić po kliknięciu w podejrzany link?
Kroki po otwarciu podejrzanego linku w SMS-ie lub wiadomości, szczególnie po wpisaniu hasła, danych karty albo instalacji aplikacji.
Najkrótsza odpowiedź
Samo kliknięcie nie zawsze oznacza przejęcie konta, ale dalsze działania mają znaczenie. Jeśli wpisałeś dane, pobrałeś plik, zainstalowałeś aplikację lub zatwierdziłeś operację, potraktuj sytuację poważnie i zabezpiecz odpowiednie konto lub urządzenie.
Sygnały ostrzegawcze
- !strona prosiła o login i hasło do banku lub poczty
- !wpisałeś dane karty albo kod autoryzacyjny
- !pobrał się plik lub aplikacja spoza oficjalnego sklepu
- !po kliknięciu pojawiła się prośba o dodatkowe uprawnienia
Co zrobić krok po kroku
- 1
Zamknij stronę i nie wykonuj kolejnych poleceń.
- 2
Jeśli podałeś hasło, zmień je w prawdziwym serwisie i sprawdź aktywne sesje.
- 3
Jeśli podałeś dane bankowe lub kod, skontaktuj się z bankiem przez oficjalny kanał.
- 4
Jeśli zainstalowałeś aplikację, odłącz urządzenie od wrażliwych operacji i przejdź do instrukcji zabezpieczenia telefonu.
Powiązany temat
Bezpieczny telefon i reakcja po oszustwie
Praktyczne instrukcje: zabezpieczenie telefonu, przygotowanie dowodów i oficjalne zgłoszenie incydentu.
Zobacz powiązane poradniki →Najczęstsze pytania
Czy samo wejście na stronę oznacza kradzież danych?
Nie zawsze. Ryzyko rośnie, jeśli podałeś dane, pobrałeś plik, zainstalowałeś aplikację lub nadałeś uprawnienia.
Czy trzeba zmienić wszystkie hasła?
Zacznij od kont, których dane mogły zostać ujawnione, oraz od poczty, jeśli służy do odzyskiwania dostępu do innych usług.
Powiązane pytania
Sprawdź też
Sprawdź numer lub wybierz dalsze działanie
Wynik społecznościowy nie potwierdza tożsamości rozmówcy. W sprawach związanych z pieniędzmi, kodami lub dostępem do kont korzystaj z oficjalnych kanałów.